2 Jahre Garantie

Unsere Garantie

Alle Velora-Produkte sind mit einer 2-jährigen Herstellergarantie abgesichert – ab Kaufdatum.

Was ist abgedeckt?

• Material- und Verarbeitungsfehler
• Defekte des Motors und der Elektronik
• Heizungsprobleme bei normaler Nutzung

Was ist nicht abgedeckt?

• Schäden durch unsachgemäße Nutzung oder Unfälle
• Normaler Verschleiß
• Schäden durch nicht autorisierte Reparaturen

Garantieanspruch geltend machen

Kontaktieren Sie uns mit Ihrer Bestellnummer und einer Beschreibung des Problems: Kontaktformular. Wir kümmern uns schnellstmöglich um Ihr Anliegen.

Die gesetzliche Gewährleistung bleibt von dieser Garantie unberührt.