Rückgabe & Umtausch

Rückgabe & Umtausch

30 Tage Rückgaberecht

Sie haben 30 Tage ab Erhalt der Ware das Recht, Ihre Bestellung zurückzugeben – ohne Angabe von Gründen.

So funktioniert die Rückgabe

  1. Kontaktieren Sie uns über unser Kontaktformular
  2. Wir senden Ihnen ein kostenloses Rücksendeetikett
  3. Verpacken Sie den Artikel sicher in der Originalverpackung
  4. Geben Sie das Paket bei der nächsten DHL-Filiale ab
  5. Nach Eingang und Prüfung erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 5 Werktagen

Bedingungen

  • Artikel müssen unbenutzt und in einwandfreiem Zustand sein
  • Originalverpackung und Zubehör müssen vollständig sein
  • Hygieneartikel können aus gesundheitlichen Gründen nicht zurückgenommen werden, wenn die Versiegelung gebrochen wurde

Umtausch

Für einen Umtausch senden Sie den Artikel zurück und bestellen Sie den gewünschten Artikel neu.